Ritiro e spedizione

Per i clienti del negozio online Eccocibo, è possibile scegliere tra:

• ritiro dell'ordine in sede (gratuito);
• spedizione a domicilio (costo variabile a seconda della regione).

Informazioni per il ritiro presso negozio

Vuoi ritirare i prodotti direttamente in negozio?

Effettua il tuo ordine online, entro 24 ore dal pagamento riceverai una e-mail con indicazione delle disponibilità per il ritiro (giorno e fascia oraria).

Eventuali richieste specifiche verranno valutate singolarmente, a seconda della disponibilità dello staff Eccocibo.

Indirizzo per il ritiro:

Via Toscana 36 San Mauro Torinese ( To)

Orari:

8.30 – 12:00

14:30 – 19:00

Informazioni per la spedizione con corriere

Preferisci ricevere i prodotti direttamente a casa tua?

La consegna è prevista entro 5 giorni dalla data di ordine della merce, con preavviso da parte del corriere incaricato mediante una mail in cui è indicato il giorno di consegna.

Nella mail saranno riportati numero di consegna e numero di telefono del servizio di customer service della sede di partenza da contattare in caso di chiarimenti sulle modalità della consegna.

NB Le spedizioni vengono effettuate solo in Italia e nella Repubblica di San Marino e i costi sono a carico del cliente.

Trasporti:

Cerchiamo di offrire ai nostri clienti standard elevatissimi di qualità, per questo motivo abbiamo deciso di affidarci all'esperienza e la competenza di STEF Italia nell'ambito dei trasporti. Vogliamo che i nostri prodotti arrivino dalla nostra sede a casa vostra mantenendo integre le proprie caratterische.

Eccocibo srl ha deciso di affidare le proprie spedizioni alla STEF Italia, leader nel traporto a temperatura controllata.

Cosa significa? Il corriere come richiede la normativa vigente in materia, garantisce trasporto e stoccaggio sempre a temperatura controllata a 4 °C in furgoni e magazzini certificati per traporto e stoccaggio di prodotti alimentari.

Spesso altre aziende si affidano a corrieri “tradizionali” che non possono garantire in nessun modo che il traporto avvenga secondo normativa. Per questo motivo le nostre merci viaggiano in scatole di cartone o contenitori termici a seconda della tipologia del prodotto ma senza l’inserimento all’interno di nessun tipo di ghiaccio, o altro sistema di refrigerazione visto che si garantisce il traporto e relativo stoccaggio nei magazzini di smistamento sempre a temperatura controllata.

Costi di spedizione per ordini inferiori ai 25 kg